(1)耐心向用戶詳細介紹產品及質量情況.
(2)為用戶提供技術咨詢,包括產品的使用與維修,產品的裝配、使用特性等技術問題,凡用戶需要提供服務的,公司將派出的工程技術人員為客戶服務與技術咨詢。
(3)太鍋鍋爐設服務熱線為用戶解答各種有關產品方面的問題。
咨詢(xun)服務電話:0394-6773666
(1)有訂貨意向的用戶均錄入用戶服務跟蹤動態表。
(2)凡開發的新用戶,貨到用戶方一周內由市場部電話聯系客戶或到用戶現場,了解貨到驗收情況,產品質量是否能滿足客戶需要,以及客戶的其它需求。
(3)凡(fan)需我(wo)方(fang)指導安(an)裝(zhuang)的(de),確保貨到人到,及時(shi)向用戶(hu)介紹(shao)產品,并協助用戶(hu)安(an)裝(zhuang),介紹(shao)安(an)裝(zhuang)、使用方(fang)法(fa)及技術要求。
1.用戶使用我公司產品出現質量問題時,接到客戶服務需求時10分鐘內答復,10小時內服務人員到達現場。
2.一旦產品出現質量問題,公司及時處理。
3.處理質量問題發生的費用,由本公司承擔。
4.實行“產品質量負(fu)(fu)責人(ren)制(zhi)度”。在合同簽定(ding)后,從(cong)產品制(zhi)造、入庫(ku)、發(fa)貨到(dao)安裝、試(shi)運行,進行定(ding)人(ren)負(fu)(fu)責,全過(guo)程服務,提高工程質量。
用戶所購買太鍋鍋爐公司的產品均實行(xing)三包:
1、加熱爐主機箱長期售后維修點功能、零部件質保一年時間。 2、售賣我我司商品如顯現質難題,包退、包換、包修。 3、訪客在實操階段中,人因容易造成的相關問題,工廠復雜免費吧售后維修,文件訪客自理能力。
|
198--------m.dram.net.cn
355--------m.wohs.cn
448--------m.pwjzt.cn
212--------m.mfjp.com.cn
336--------m.xjpnuk.cn
290--------m.pkjo.cn
1029--------m.zhunkui.cn
66--------m.abvd.cn
584--------m.2008yy.net.cn
1032--------m.zh-bit.cn